Многие из этих способов спорны и не всегда применимы, но каждый из них в определенной ситуации может оказаться действенным.
-
Если собеседник зол и склонен к конфронтации, встаньте рядом с ним, а не напротив него. Вы не будете выглядеть источником угрозы и он(а) в конце концов успокоится.
-
Начинайте со слов «Мне нужна ваша помощь». Людям не нравится чувствовать вину из-за своего отказа помочь. Прося об услуге, начните свою просьбу с «Мне нужна ваша помощь» — эта фраза увеличит шанс, что вам не откажут.
-
Перефразируйте то, что вам говорит собеседник и повторите это ему. Это дает собеседнику понять, что вы слушаете его с интересом и понимаете его позицию. Естественно, лучше не делать это чрезмерно часто.
-
Если вы хотите, чтобы кто-то согласился с вами, кивайте головой, когда говорите. Это заставляет собеседника внутренне кивать и подсознательно верить, что они согласны с вами.
-
Если вы кому-то не нравитесь, попросите его/её одолжить вам карандаш. Это достаточно небольшая услуга, чтобы вам не ответили «нет», и она может заставить другого человека лучше относиться к вам.
-
Сложите руки на груди, чтобы узнать, наблюдают ли за вами. Если человек за вами наблюдает, вполне вероятно он скопирует ваш жест. Сложите руки и посмотрите. сделает ли он(а) то же самое.
-
Называйте собеседника по имени во время разговора. Это помогает вам запомнить имя, и вызывает у собеседника симпатию к вам.
Перевод: 0leg.net